nuus

Om 'n materiaal teen 'n kamera te hou, is geen plaasvervanger vir 'n persoonlike ontmoeting nie, maar dit is een van die strategieë wat maatvervaardigers gebruik om kliënte tydens die pandemie te bereik.Hulle het ook na Instagram- en YouTube-video's, videokletse en selfs tutoriale gewend oor hoe om die mees akkurate metings te neem terwyl hulle na lewensvatbare alternatiewe soek om met kliënte in 'n virtuele wêreld te kommunikeer.

In 'n webinar Dinsdagoggend aangebied deur die luukse materiaalmeule Thomas Mason en gemodereer deur Simon Crompton van die Britse blog Permanent Style, het 'n groep pasgemaakte hemp- en pak-vervaardigers en kleinhandelaars die onderwerp oor hoe die luukse mansdrag-industrie kan aanpas na 'n meer digitale toekoms.

Luca Avitabile, eienaar van die pasgemaakte hempmaker in Napels, Italië, het gesê sedert sy ateljee gedwing is om te sluit, bied hy videokletsafsprake in plaas van persoonlike vergaderings aan.Met bestaande kliënte het hy gesê die proses is makliker aangesien hy reeds hul patrone en voorkeure op lêer het, maar dit is "meer ingewikkeld" vir nuwe kliënte, wat gevra word om vorms in te vul en hul eie mates te neem of 'n hemp in te stuur wat kan gebruik word om die passing te bepaal om te begin.

Hy het erken dat met nuwe kliënte, die proses nie dieselfde is as om twee persoonlike vergaderings te hê om die regte grootte te bepaal en die materiaal en besonderhede vir die hemde te kies nie, maar die eindresultaat kan ongeveer 90 persent so goed wees.En as die hemp nie perfek is nie, het Avitabile gesê die maatskappy bied gratis opbrengste aan aangesien dit op reiskoste bespaar.

Chris Callis, direkteur van produkontwikkeling vir Proper Cloth, 'n VSA-gebaseerde aanlyn-manshandelsmerk, het gesê omdat die maatskappy nog altyd digitaal was, was daar sedert die pandemie nie baie veranderinge aan sy werking nie.“Dit het sake soos gewoonlik gebly,” het hy gesê.Proper Cloth het egter meer videokonsultasies begin hou en dit sal in die toekoms voortduur.Hy het gesê met pasgemaakte vervaardigers wat baie van dieselfde nutsmiddels as aanlynmaatskappye gebruik, moet hy "agteruit buig om seker te maak alles is reg."

James Sleater, direkteur van die Cad & The Dandy, 'n pasgemaakte pakmaker op Savile Row, het 'n silwer randjie vir die pandemie gevind.Selfs voor die sluiting was sommige mense bang om by sy winkel in te kom - en ander in die Londense straat - omdat hulle geïntimideer is.“Maar op 'n Zoom-oproep is jy in hul huis.Dit breek hindernisse af en ontspan kliënte,” het hy gesê."So die gebruik van tegnologie kan dinge eintlik meer naatloos maak."

Mark Cho, medestigter van The Armoury, 'n luukse manswinkel met liggings in New York Stad en Hong Kong, het hom tot YouTube-video's en ander strategieë gewend om sake te handhaaf tydens die sluiting in die State.“Ons is 'n baksteen-en-mortier winkel.Ons is nie ingestel om 'n volume-gebaseerde aanlyn besigheid te wees nie,” het hy gesê.

Alhoewel sy winkels in Hong Kong nooit gedwing is om te sluit nie, het hy gesien hoe die aptyt vir pasgemaakte klere - The Armoury se primêre besigheid - "drasties gedaal het."In die VSA het hy eerder onverwags sterk verkope in aktetasse, stropdasse en beursies gesien, het Cho met 'n lag en 'n skouer opgehaal.

In 'n poging om die verkope van pakke weer 'n hupstoot te gee, het Cho vorendag gekom met 'n virtuele alternatief vir pasgemaakte koffervertonings.Hy het verduidelik: “Ons doen 'n mengsel van maat en maat by ons winkel.Vir ons maatwerk het ons nog altyd self metings geneem.Vir maatwerk, ons is redelik streng oor hoe ons daardie term gebruik.Bespoke is gereserveer vir wanneer ons bekende pasgemaakte kleremakers soos Antonio Liverano, Musella Dembech, Noriyuki Ueki, ens., van ander lande op 'n kofferskou-basis aanbied.Hierdie kleremakers sal na ons winkel vlieg om ons kliënte te sien en dan na hul tuislande terug te keer om toebehore voor te berei, weer terug te keer om te pas en uiteindelik af te lewer.Aangesien hierdie pasgemaakte kleremakers nie nou kan reis nie, moes ons alternatiewe maniere uitdink vir hulle om ons kliënte te sien.Wat ons doen is om die klant soos altyd na die winkel te nooi en ons kontak ons ​​pasgemaakte kleremakers deur Zoom-oproep sodat hulle toesig kan hou oor die afspraak en regstreeks met die kliënt kan gesels.Die span by die winkel is ervare in die neem van klante-metings en paspassings, so ons tree op as die pasgemaakte kleremaker se oë en hande terwyl hy ons opdrag gee oor Zoom.”

Sleater verwag dat die onlangse verskuiwing na meer gemaklike mansdrag vir die afsienbare toekoms sal voortduur en belê meer energie in die skep van truibaadjies, polohemde en ander sportdragstukke om die "afwaartse trajek" in meer formele drag te beveg.

Greg Lellouche, stigter van No Man Walks Alone, 'n aanlyn manswinkel in New York, het die tyd tydens die pandemie gebruik om te verken hoe sy besigheid die beste kliëntediens kan lewer en sy "stem kan gebruik om ons gemeenskap bymekaar te bring."

Voor die pandemie het hy agter-die-skerm-video's gebruik om die maatskappy en sy produkaanbieding ten toon te stel, maar dit het ná die ineenstorting opgehou, aangesien Lellouche nie geglo het dat die kwaliteit van die beelde goed genoeg was nie en eerder gekies het vir ''n meer menslike ondervinding.Ons gaan voort om die beste moontlike diens en kommunikasie te lewer om hulle gemaklik te laat voel om te koop.”Om regstreekse video's op YouTube te plaas, laat jou "amateuristies lyk [en] ons aanlyn ervaring is meer menslik as sommige luukse ervarings wat jy in die fisiese wêreld kan kry."

Maar Cho se ervaring was die teenoorgestelde.Anders as Lellouche, het hy gevind dat sy video's, waarvan die meeste op selfone geskiet is met $300 se ligte, nie net daartoe gelei het dat gesprekke met klante begin is nie, maar ook tot verkope gelei het."Ons kry beter betrokkenheid," het hy gesê."En jy kan baie bereik met relatief min moeite."

Sleater het gesê dit is maklik om "lui" te word wanneer iemand 'n baksteen-en-mortier-winkel bedryf - hulle hoef net produk op die rakke te sit en te wag dat dit verkoop word.Maar met winkels wat gesluit is, het dit handelaars gedwing om meer kreatief te wees.Vir hom het hy hom tot storievertelling gewend om eerder produkte te verkoop en “baie meer dinamies” te word as wat hy in die verlede was.

Callis het gesê omdat hy nie 'n fisiese winkel bedryf nie, gebruik hy redaksionele inhoud om produkte en hul eienskappe te beskryf.Dit is beter as om net 'n materiaal of 'n knoopsgat teen 'n kamera op 'n rekenaar te hou."Ons kommunikeer duidelik die siel van die produk," het hy gesê.

"Wanneer jy probeer om 'n materiaal naby die kamera te sit, kan jy niks sien nie," het Avitabile bygevoeg en gesê dat hy eerder sy kennis van sy kliënte se lewens en werk gebruik om opsies aan te beveel.Hy het gesê dat daar voor die pandemie 'n "regtig groot gaping" tussen baksteen-en-mortier en aanlynondernemings was, maar nou meng die twee en "almal probeer iets tussenin doen."


Postyd: 18 Jul-2020