ক্যামেরার কাছে ফ্যাব্রিক ধরে রাখা ব্যক্তিগত বৈঠকের বিকল্প নয়, তবে মহামারী চলাকালীন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য প্রস্তুতকারকরা যে কৌশলগুলি ব্যবহার করছেন তার মধ্যে এটি একটি।ভার্চুয়াল বিশ্বে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য কার্যকর বিকল্পগুলি অনুসন্ধান করার সময় তারা কীভাবে সবচেয়ে সঠিক পরিমাপ নেওয়া যায় সে সম্পর্কে ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব ভিডিও, ভিডিওচ্যাট এবং এমনকি টিউটোরিয়ালগুলিতেও পরিণত হয়েছে৷

মঙ্গলবার সকালে আপস্কেল ফ্যাব্রিক মিল থমাস ম্যাসন দ্বারা আয়োজিত এবং ব্রিটিশ ব্লগ পার্মানেন্ট স্টাইলের সাইমন ক্রম্পটন দ্বারা পরিচালিত একটি ওয়েবিনারে, কাস্টম শার্ট- এবং স্যুট প্রস্তুতকারক এবং খুচরা বিক্রেতাদের একটি দল এই বিষয় নিয়েছিল যে বিলাসবহুল পুরুষদের পোশাক শিল্প কীভাবে মানিয়ে নিতে পারে আরও ডিজিটাল ভবিষ্যতের জন্য।

ইতালির নেপলস ভিত্তিক কাস্টম শার্টমেকারের মালিক লুকা অ্যাভিটাবিল বলেছেন, যেহেতু তার অ্যাটেলিয়ার বন্ধ করতে বাধ্য করা হয়েছিল, তিনি ব্যক্তিগত বৈঠকের পরিবর্তে ভিডিওচ্যাট অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রস্তাব দিচ্ছেন।বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে, তিনি বলেছিলেন যে প্রক্রিয়াটি সহজ কারণ ইতিমধ্যেই ফাইলে তাদের প্যাটার্ন এবং পছন্দ রয়েছে, তবে এটি নতুন ক্লায়েন্টদের জন্য "আরও জটিল", যাদের ফর্ম পূরণ করতে এবং তাদের নিজস্ব পরিমাপ নিতে বা একটি শার্ট পাঠাতে বলা হয়। শুরু করার জন্য ফিট নির্ধারণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

তিনি স্বীকার করেছেন যে নতুন গ্রাহকদের সাথে, প্রক্রিয়াটি সঠিক আকার নির্ধারণ করতে এবং শার্টের জন্য ফ্যাব্রিক এবং বিশদ নির্বাচন করার জন্য দুটি ব্যক্তিগত বৈঠক করার মতো নয়, তবে শেষ ফলাফল প্রায় 90 শতাংশ ভাল হতে পারে।এবং যদি শার্ট নিখুঁত না হয়, Avitabile বলেন যে কোম্পানি বিনামূল্যে রিটার্ন অফার করছে যেহেতু এটি ভ্রমণ খরচ সাশ্রয় করছে।

ক্রিস ক্যালিস, প্রোপার ক্লথের প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্টের ডিরেক্টর, ইউএস-ভিত্তিক অনলাইন মেইড-টু-মেজার পুরুষদের ব্র্যান্ড, বলেছেন যে কোম্পানিটি সবসময় ডিজিটাল ছিল, মহামারী থেকে এর অপারেশনে খুব বেশি পরিবর্তন হয়নি।"এটি স্বাভাবিক হিসাবে ব্যবসা রয়ে গেছে," তিনি বলেন.যাইহোক, প্রপার ক্লথ আরও ভিডিও কনসালটেশন শুরু করেছে এবং তা ভবিষ্যতে অব্যাহত থাকবে।তিনি বলেছিলেন যে অনলাইন কোম্পানিগুলির মতো অনেকগুলি একই সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেসপোক নির্মাতাদের সাথে, তাকে "সবকিছু ঠিক আছে তা নিশ্চিত করতে পিছনের দিকে বাঁকানো দরকার।"

জেমস স্লেটার, ক্যাড অ্যান্ড দ্য ড্যান্ডির পরিচালক, স্যাভিল রো-তে একটি বেসপোক স্যুট-নির্মাতা, মহামারীটির একটি রূপালী আস্তরণ খুঁজে পেয়েছেন।লকডাউনের আগেও, কিছু লোক তার দোকানে আসতে ভয় পেত - এবং অন্যরা লন্ডনের রাস্তায় - কারণ তাদের ভয় দেখানো হয়েছিল।“কিন্তু একটি জুম কলে, আপনি তাদের বাড়িতে আছেন।এটি বাধাগুলি ভেঙে দেয় এবং গ্রাহকদের শিথিল করে,” তিনি বলেছিলেন।"সুতরাং প্রযুক্তি ব্যবহার করে জিনিসগুলিকে আরও নির্বিঘ্ন করতে পারে।"

মার্ক চো, দ্য আর্মারির সহ-প্রতিষ্ঠাতা, নিউ ইয়র্ক সিটি এবং হংকংয়ের অবস্থান সহ একটি উচ্চমানের পুরুষদের দোকান, রাজ্যগুলিতে লকডাউন চলাকালীন ব্যবসা বজায় রাখার জন্য ইউটিউব ভিডিও এবং অন্যান্য কৌশলগুলির দিকে মনোনিবেশ করেছেন।“আমরা একটি ইট এবং মর্টার দোকান.আমরা একটি ভলিউম-ভিত্তিক অনলাইন ব্যবসা হতে সেট আপ করছি না,” তিনি বলেন.

যদিও হংকং-এ তার দোকানগুলি কখনই বন্ধ করতে বাধ্য করা হয়নি, তিনি দেখেছেন উপযোগী পোশাকের জন্য ক্ষুধা — দ্য আর্মারির প্রাথমিক ব্যবসা — "নাটকীয়ভাবে হ্রাস পেয়েছে।"পরিবর্তে, রাজ্যগুলিতে, তিনি ব্রিফকেস, নেকটি এবং মানিব্যাগে অপ্রত্যাশিতভাবে শক্তিশালী বিক্রি দেখেছেন, চো হাসতে এবং কাঁধে কাঁধ মিলিয়ে বলেছিলেন।

আবার স্যুট বিক্রি বাড়ানোর প্রয়াসে, চো বেস্পোক ট্রাঙ্ক শোগুলির একটি ভার্চুয়াল বিকল্প নিয়ে এসেছে।তিনি ব্যাখ্যা করেছেন: “আমরা আমাদের দোকানে মেড-টু-মেজার এবং বেসপোকের মিশ্রণ করি।আমাদের তৈরি করা পরিমাপের জন্য, আমরা সবসময় নিজেরাই ঘরের মধ্যে পরিমাপ নিয়েছি।বিশেষভাবে, আমরা এই শব্দটি কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আমরা বেশ কঠোর।যখন আমরা ট্রাঙ্ক শো ভিত্তিতে অন্যান্য দেশ থেকে বিখ্যাত বেসপোক টেইলর যেমন আন্তোনিও লিভেরানো, মুসেলা ডেম্বেচ, নরিয়ুকি উয়েকি ইত্যাদি হোস্ট করি তখন বেসপোক এর জন্য সংরক্ষিত।এই দর্জিরা আমাদের গ্রাহকদের দেখতে আমাদের দোকানে উড়ে যাবে এবং তারপরে ফিটিংস প্রস্তুত করতে তাদের দেশে ফিরে যাবে, আবার ফিট করার জন্য ফিরে আসবে এবং অবশেষে ডেলিভারি করবে।যেহেতু এই বেসপোক টেইলররা এখনই ভ্রমণ করতে পারে না, তাই আমাদের গ্রাহকদের দেখতে তাদের জন্য বিকল্প উপায় নিয়ে আসতে হয়েছে।আমরা যা করি তা হল গ্রাহককে সবসময়ের মতো দোকানে আমন্ত্রণ জানাই এবং আমরা জুম কলের মাধ্যমে আমাদের বেসপোক টেইলরদের সাথে যোগাযোগ করি যাতে তারা অ্যাপয়েন্টমেন্টের তত্ত্বাবধান করতে পারে এবং ক্লায়েন্টের সাথে লাইভ চ্যাট করতে পারে।দোকানের দলটি গ্রাহকের পরিমাপ নেওয়া এবং ফিটিং করার ক্ষেত্রে অভিজ্ঞ, তাই তিনি যখন জুম সম্পর্কে আমাদের নির্দেশ দেন তখন আমরা বেসপোক দর্জির চোখ এবং হাত হিসাবে কাজ করি।"

স্লেটার আশা করেন যে আরও নৈমিত্তিক পুরুষদের পরিধানের দিকে সাম্প্রতিক স্থানান্তর অদূর ভবিষ্যতের জন্য অব্যাহত থাকবে এবং জার্সি জ্যাকেট, পোলো শার্ট এবং অন্যান্য খেলার পোশাক তৈরিতে আরও বেশি শক্তি বিনিয়োগ করছে যাতে আরও আনুষ্ঠানিক পোশাকে "নিম্নমুখী ট্র্যাজেক্টোরি" এর সাথে লড়াই করা যায়।

নিউ ইয়র্ক ভিত্তিক একটি অনলাইন পুরুষদের দোকান নো ম্যান ওয়াকস অ্যালোনের প্রতিষ্ঠাতা গ্রেগ লেলুচ মহামারী চলাকালীন সময়টিকে অন্বেষণ করতে ব্যবহার করেছেন কীভাবে তার ব্যবসা সর্বোত্তম গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে এবং "আমাদের সম্প্রদায়কে একত্রিত করতে ভয়েস" ব্যবহার করতে পারে।

মহামারীর আগে, তিনি কোম্পানী এবং এর পণ্য অফার প্রদর্শনের জন্য দৃশ্যের পিছনের ভিডিওগুলি ব্যবহার করেছিলেন, কিন্তু লকডাউনের পরে এটি বন্ধ হয়ে যায় কারণ লেলুচে বিশ্বাস করেননি যে চিত্রগুলির মান যথেষ্ট ভাল ছিল এবং পরিবর্তে "আরও মানবিক" বিকল্প বেছে নিয়েছিলেন অভিজ্ঞতাআমরা তাদের ক্রয় করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা এবং যোগাযোগ প্রদান চালিয়ে যাচ্ছি।"YouTube-এ লাইভ ভিডিও রাখা আপনাকে "অপেশাদার দেখায় [এবং] আমাদের অনলাইন অভিজ্ঞতা শারীরিক জগতে আপনি পেতে পারেন এমন কিছু বিলাসবহুল অভিজ্ঞতার চেয়ে বেশি মানবিক।"

কিন্তু চো-এর অভিজ্ঞতা হয়েছে উল্টো।Lellouche থেকে ভিন্ন, তিনি দেখেছেন যে তার ভিডিও, যার বেশিরভাগই সেল ফোনে শ্যুট করা হয়েছে $300 মূল্যের আলো ব্যবহার করে, এর ফলে শুধুমাত্র গ্রাহকদের সাথে কথোপকথন শুরু হয়নি, বরং বিক্রিও হয়েছে।"আমরা আরও ভাল ব্যস্ততা পেতে পারি," তিনি বলেছিলেন।"এবং আপনি তুলনামূলকভাবে অল্প প্রচেষ্টায় অনেক কিছু অর্জন করতে পারেন।"

স্লেটার বলেছিলেন যে যখন কেউ একটি ইট-ও-মর্টার দোকান পরিচালনা করে তখন "অলস" হওয়া সহজ - তাদের কেবল তাকগুলিতে পণ্য রাখতে হবে এবং এটি বিক্রির জন্য অপেক্ষা করতে হবে।কিন্তু দোকান বন্ধ থাকায় এটি ব্যবসায়ীদের আরও সৃজনশীল হতে বাধ্য করেছে।তার জন্য, তিনি পরিবর্তে পণ্য বিক্রি করার জন্য গল্প বলার দিকে মনোনিবেশ করেছেন এবং অতীতের তুলনায় "অনেক বেশি গতিশীল" হয়ে উঠেছেন।

ক্যালিস বলেছেন কারণ তিনি কোনও শারীরিক স্টোর পরিচালনা করেন না, তিনি পণ্য এবং তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ণনা করার জন্য সম্পাদকীয় সামগ্রী ব্যবহার করেন।এটি একটি কম্পিউটারে একটি ক্যামেরা পর্যন্ত একটি ফ্যাব্রিক বা একটি বোতামহোল ধরে রাখার চেয়ে ভাল।"আমরা স্পষ্টভাবে পণ্যের আত্মা যোগাযোগ করছি," তিনি বলেন.

"যখন আপনি ক্যামেরার কাছাকাছি একটি ফ্যাব্রিক রাখার চেষ্টা করেন, আপনি কিছুই দেখতে পাবেন না," Avitabile যোগ করেছেন, তিনি পরিবর্তে বিকল্পগুলি সুপারিশ করার জন্য তার গ্রাহকদের জীবন এবং চাকরি সম্পর্কে তার জ্ঞান ব্যবহার করেন৷তিনি বলেছিলেন যে মহামারীর আগে, ইট-এবং-মর্টার এবং অনলাইন ব্যবসার মধ্যে একটি "সত্যিই বড় ব্যবধান" ছিল, কিন্তু এখন, দুটি মিশ্রিত হচ্ছে এবং "সবাই এর মধ্যে কিছু করার চেষ্টা করছে।"