nuacht

Ní haon ionad é fabraic a shealbhú suas go ceamara do chruinniú pearsanta, ach sin ceann de na straitéisí atá á n-úsáid ag déantóirí saincheaptha chun teacht ar chustaiméirí le linn na paindéime.D’iompaigh siad freisin ar fhíseáin Instagram agus YouTube, físchomhrá agus fiú ranganna teagaisc ar conas na tomhais is cruinne a dhéanamh agus iad ag cuardach roghanna inmharthana chun cumarsáid a dhéanamh le custaiméirí i ndomhan fíorúil.

I seimineár gréasáin Dé Máirt arna óstáil ag an muileann fabraic upscale Thomas Mason agus arna stiúradh ag Simon Crompton ó bhlag na Breataine Permanent Style, ghlac grúpa de dhéantúsóirí saincheaptha léine agus oireann agus miondíoltóirí ar an ábhar conas is féidir le tionscal só-chaitheamh na bhfear oiriúnú. le todhchaí níos digiteacha.

Dúirt Luca Avitabile, úinéir an déantóir léine saincheaptha atá lonnaithe i Napoli, an Iodáil, ó cuireadh iallach ar a atelier dúnadh, go bhfuil sé ag tairiscint coinní físchomhrá in ionad cruinnithe pearsanta.Le cliaint atá ann cheana féin, dúirt sé go bhfuil an próiseas níos éasca ós rud é go bhfuil a gcuid patrúin agus roghanna ar chomhad aige cheana féin, ach go bhfuil sé “níos casta” do chliaint nua, a iarrtar orthu foirmeacha a líonadh agus a gcuid tomhas féin a dhéanamh nó léine a sheoladh isteach a úsáid chun a chinneadh an oiriúnach chun tús a chur leis.

D'admhaigh sé, le custaiméirí nua, nach bhfuil an próiseas mar an gcéanna le dhá chruinniú pearsanta a bheith ann chun an méid ceart a chinneadh agus an fabraic agus sonraí na léinte a roghnú, ach is féidir leis an toradh deiridh a bheith thart ar 90 faoin gcéad chomh maith.Agus mura bhfuil an léine foirfe, dúirt Avitabile go bhfuil an chuideachta ag tairiscint tuairisceáin saor in aisce ós rud é go bhfuil sé ag coigilt ar chostais taistil.

Dúirt Chris Callis, stiúrthóir forbartha táirgí le haghaidh Proper Cloth, branda na bhfear déanta de réir tomhais ar líne atá bunaithe sna SA, toisc go raibh an chuideachta i gcónaí digiteach, nach bhfuil mórán athruithe tagtha ar a oibríocht ó tharla an phaindéim.“Is gnó mar is gnách é,” a dúirt sé.Mar sin féin, tá Proper Cloth tar éis tús a chur le níos mó comhairliúcháin físeáin a dhéanamh agus leanfaidh sé sin sa todhchaí.Dúirt sé le déantóirí saindeartha ag baint úsáide as go leor de na huirlisí céanna le cuideachtaí ar líne, go gcaithfidh sé “a lúbadh siar chun a chinntiú go bhfuil gach rud i gceart.”

D’aimsigh James Sleater, stiúrthóir an Cad & The Dandy, déantóir culaith ordaithe ar Savile Row, líne airgid don phaindéim.Fiú roimh an ghlasáil, bhí eagla ar roinnt daoine teacht isteach ina siopa - agus daoine eile ar shráid Londain - toisc go raibh imeaglú orthu.“Ach ar ghlaoch ar Zoom, tá tú ina dteach.Briseann sé bacainní agus cuireann sé suaimhneas ar chustaiméirí,” a dúirt sé.“Mar sin is féidir le húsáid na teicneolaíochta rudaí a dhéanamh níos uaim.”

Tá Mark Cho, comhbhunaitheoir The Armoury, siopa fear ardleibhéil le láithreacha i gCathair Nua-Eabhrac agus Hong Cong, tar éis iompú chuig físeáin YouTube agus straitéisí eile chun gnó a choinneáil le linn an ghlasála sna Stáit.“Is siopa brící agus moirtéal muid.Nílimid bunaithe le bheith mar ghnó ar líne atá bunaithe ar líon,” a dúirt sé.

Cé nár cuireadh iallach riamh ar a chuid siopaí i Hong Cong a dhúnadh, tá an fonn atá air éadaí oiriúnaithe — príomhghnó The Armoury — “ag titim go mór” a fheiceáil.Ina áit sin, sna Stáit, tá díolacháin láidre gan choinne aige i málaí cáipéisí, carabhait agus sparán, a dúirt Cho le gáire agus shrug.

Mar iarracht chun díolachán culaithí a mhéadú arís, tá rogha fhíorúil aimsithe ag Cho seachas seónna trálaeir saincheaptha.Mhínigh sé: “Déanaimid meascán de dhéantús an duine agus de shaincheapadh ag ár siopa.Maidir lenár n-earmad déanta, ní mór dúinn i gcónaí tomhais a ghlacadh féin go hinmheánach.Mar shaincheapadh, táimid dian go leor faoin gcaoi a n-úsáidimid an téarma sin.Tá ordaithe curtha in áirithe le haghaidh nuair a dhéanaimid óstáil ar oiriúintí saincheaptha cáiliúla ar nós Antonio Liverano, Musella Dembech, Noriyuki Ueki, etc., ó thíortha eile ar bhonn seó trinse.Beidh na táilliúirí seo ag eitilt go dtí ár siopa chun ár gcustaiméirí a fheiceáil agus ansin ar ais chuig a dtíortha dúchais chun feistis a ullmhú, ag filleadh arís chun feistiú agus ar deireadh a sheachadadh.Ós rud é nach féidir leis na táilliúirí saincheaptha seo taisteal faoi láthair, b'éigean dúinn teacht ar bhealaí eile chun ár gcustaiméirí a fheiceáil.Is é an rud a dhéanaimid ná cuireadh a thabhairt don chustaiméir chuig an siopa mar i gcónaí agus déanaimid teagmháil lenár n-oiriúintí saincheaptha trí ghlao Zoom ionas gur féidir leo maoirseacht a dhéanamh ar an gcoinne agus comhrá beo leis an gcliant.Tá taithí ag an bhfoireann sa siopa ar thoisí na gcustaiméirí a ghlacadh agus ar fheistis a dhéanamh, agus mar sin feidhmímid mar shúile agus lámha saincheaptha an tsáileora agus é ag tabhairt treorach dúinn ar Zoom.”

Tá Sleater ag súil go leanfaidh an t-aistriú le déanaí i dtreo éadaí níos ócáideacha na bhfear ar aghaidh go ceann i bhfad agus tá sé ag infheistiú níos mó fuinnimh i gcruthú seaicéid geansaí, léinte póló agus éadaí spóirt eile chun an “trajectory downdown” a chomhrac i bhfeisteas níos foirmiúla.

Bhain Greg Lellouche, bunaitheoir No Man Walks Alone, siopa ar líne na bhfear atá lonnaithe i Nua-Eabhrac, an t-am le linn na paindéime chun iniúchadh a dhéanamh ar conas is féidir lena ghnó an tseirbhís is fearr a sholáthar do chustaiméirí agus a “ghuth a úsáid chun ár bpobal a thabhairt le chéile.”

Roimh an bpaindéim, bhain sé úsáid as físeáin taobh thiar den láthair chun an chuideachta agus a thairiscint táirgí a thaispeáint, ach tháinig deireadh leis sin tar éis an ghlasála toisc nár chreid Lellouche go raibh cáilíocht na n-íomhánna maith go leor agus roghnaigh sé ina ionad sin “duine níos daonna. taithí.Leanaimid orainn ag cur na seirbhíse agus na cumarsáide is fearr ar fáil chun iad a chur ar a gcompord ag ceannach.”Nuair a chuirtear físeáin bheo ar YouTube tá tú “ag breathnú amaitéarach [agus] tá ár n-eispéireas ar líne níos daonna ná na heispéiris sóirt atá ar fáil sa domhan fisiceach.”

Ach tá a mhalairt ar fad ag taithí Cho.Murab ionann agus Lellouche, fuair sé amach go bhfuil a chuid físeáin, a lámhaigh an chuid is mó ar fhóin phóca ag baint úsáide as luach $300 de shoilse, ní hamháin gur thosaigh sé ag comhrá le custaiméirí, ach gur tháinig díolacháin dá bharr freisin.“Déanaimid rannpháirtíocht níos fearr,” a dúirt sé.“Agus is féidir leat a lán a bhaint amach gan mórán iarrachta.”

Dúirt Sleater go bhfuil sé éasca a bheith “leisciúil” nuair a bhíonn siopa bríce agus moirtéal á oibriú ag duine — ní gá dóibh ach táirge a chur ar na seilfeanna agus fanacht lena dhíol.Ach le siopaí dúnta, chuir sé iachall ar cheannaithe a bheith níos cruthaithí.Dó, d’iompaigh sé ar scéalaíocht chun táirge a dhíol ina ionad sin agus éirí “i bhfad níos dinimiciúla” ná mar a bhí sé roimhe seo.

Dúirt Callis toisc nach n-oibríonn sé stór fisiciúil, úsáideann sé ábhar eagarthóireachta chun cur síos a dhéanamh ar tháirgí agus ar a gcuid tréithe.Is fearr é sin ná fabraic nó poll cnaipe a choinneáil suas go dtí ceamara ar ríomhaire.“Tá anam an táirge á chur in iúl go soiléir againn,” a dúirt sé.

“Nuair a dhéanann tú iarracht fabraic a chur gar don cheamara, ní fheiceann tú rud ar bith,” a dúirt Avitabile, ag rá go n-úsáideann sé a chuid eolais ar shaol agus ar phoist a chustaiméirí chun roghanna a mholadh.Dúirt sé, roimh an bpaindéim, go raibh “bearna an-mhór” idir gnólachtaí bríce-agus-moirtéal agus ar líne, ach anois, tá an dá chumasc agus “tá gach duine ag iarraidh rud éigin a dhéanamh eatarthu.”


Am postála: Iúil-18-2020