ახალი ამბები

ქსოვილის დაჭერა კამერამდე არ არის შემცვლელი პირისპირ შეხვედრისთვის, მაგრამ ეს არის ერთ-ერთი სტრატეგია, რომელსაც შეკვეთილი შემქმნელები იყენებენ კლიენტებთან მისასვლელად პანდემიის დროს.მათ ასევე მიმართეს Instagram-ისა და YouTube-ის ვიდეოებს, ვიდეო ჩეთებს და გაკვეთილებსაც კი, თუ როგორ უნდა მიიღონ ყველაზე ზუსტი გაზომვები, რადგან ისინი ეძებენ სიცოცხლისუნარიან ალტერნატივებს ვირტუალურ სამყაროში მომხმარებლებთან კომუნიკაციისთვის.

სამშაბათს დილით გამართულ ვებინარში, რომელსაც უმასპინძლა ძვირადღირებული ქსოვილების ქარხანა თომას მეისონი და მოდერატორი იყო სიმონ კრომპტონი ბრიტანული ბლოგის Permanent Style-დან, პერანგის და კოსტუმების შემქმნელთა და საცალო მოვაჭრეების ჯგუფმა ისაუბრა იმაზე, თუ როგორ შეუძლია ძვირადღირებული მამაკაცის ტანსაცმლის ინდუსტრიას ადაპტირება. უფრო ციფრული მომავლისკენ.

იტალიაში, ნეაპოლში დაფუძნებული მაისურის შემქმნელის მფლობელი ლუკა ავიტაბილე ამბობს, რომ მას შემდეგ, რაც მისი ატელიე იძულებული გახდა დახურულიყო, ის პირად შეხვედრების ნაცვლად ვიდეო ჩეთის შეხვედრებს სთავაზობს.არსებულ კლიენტებთან, მან თქვა, რომ პროცესი უფრო ადვილია, რადგან მას უკვე აქვს ფაილში მათი შაბლონები და პრეფერენციები, მაგრამ ეს არის "უფრო რთული" ახალი კლიენტებისთვის, რომლებსაც სთხოვენ შეავსონ ფორმები და გააკეთონ საკუთარი გაზომვები ან გაგზავნონ პერანგი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მორგების დასადგენად, რათა დაიწყოთ.

მან აღიარა, რომ ახალ მომხმარებლებთან, პროცესი არ არის იგივე, რაც ორი პირისპირ შეხვედრა, რათა დადგინდეს სწორი ზომა და აირჩიოს ქსოვილი და დეტალები მაისურებისთვის, მაგრამ საბოლოო შედეგი შეიძლება იყოს დაახლოებით 90 პროცენტით კარგი.და თუ პერანგი არ არის სრულყოფილი, Avitabile-მ თქვა, რომ კომპანია გთავაზობთ უფასო დაბრუნებას, რადგან ის ზოგავს მგზავრობის ხარჯებს.

კრის კალისმა, Proper Cloth-ის პროდუქციის განვითარების დირექტორმა, აშშ-ში დაფუძნებული ონლაინ დამზადებული მამაკაცის ბრენდის, განაცხადა, რომ იმის გამო, რომ კომპანია ყოველთვის ციფრული იყო, პანდემიის შემდეგ მის მუშაობაში ბევრი ცვლილება არ მომხდარა.”ეს ჩვეულ რეჟიმში დარჩა”, - თქვა მან.თუმცა, Proper Cloth-მა დაიწყო მეტი ვიდეო კონსულტაციების ჩატარება და ეს მომავალშიც გაგრძელდება.მან თქვა, რომ შეკვეთილი შემქმნელები, რომლებიც იყენებენ ბევრ იგივე ინსტრუმენტს, როგორც ონლაინ კომპანიებს, მას სჭირდება „უკუღმა დაიხაროს, რათა დარწმუნდეს, რომ ყველაფერი სწორად არის“.

ჯეიმს სლეიტერმა, Cad & The Dandy-ის დირექტორმა, Savile Row-ზე შეკვეთილი კოსტუმების შემქმნელი, პანდემიის ვერცხლის ხაზი აღმოაჩინა.ჩაკეტვამდეც კი, ზოგს ეშინოდა მის მაღაზიაში შესვლის - ზოგს კი ლონდონის ქუჩაზე - იმიტომ, რომ აშინებდნენ.”მაგრამ Zoom-ის ზარის დროს თქვენ მათ სახლში ხართ.ეს არღვევს ბარიერებს და ამშვიდებს მომხმარებელს“, - თქვა მან.”ასე რომ, ტექნოლოგიის გამოყენებამ შეიძლება რეალურად გააუმჯობესოს ყველაფერი.”

მარკ ჩო, The Armoury-ის, მაღალი კლასის მამაკაცის მაღაზიის თანადამფუძნებელი ნიუ-იორკსა და ჰონგ კონგში, მიმართა YouTube-ის ვიდეოებს და სხვა სტრატეგიებს, რათა შეინარჩუნოს ბიზნესი შტატებში ჩაკეტვის დროს.”ჩვენ ვართ აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზია.ჩვენ არ ვართ შექმნილი იმისათვის, რომ ვიყოთ მოცულობაზე დაფუძნებული ონლაინ ბიზნესი“, - თქვა მან.

მიუხედავად იმისა, რომ მისი მაღაზიები ჰონგ კონგში არასოდეს ყოფილა იძულებული დახურული, მან დაინახა, რომ მადა მორგებული ტანსაცმლის მიმართ - The Armoury-ის ძირითადი ბიზნესი - "მკვეთრად დაეცა".სამაგიეროდ, შტატებში მან ნახა მოულოდნელად ძლიერი გაყიდვები პორტფელებში, ქოლგებსა და საფულეებში, თქვა ჩომ სიცილით და მხრების აჩეჩვით.

კოსტიუმების გაყიდვების ხელახლა გაზრდის მცდელობისას ჩომ გამოუშვა ვირტუალური ალტერნატივა შეკვეთილი საბარგულის შოუებისთვის.მან განმარტა: „ჩვენს მაღაზიაში ჩვენ ვაკეთებთ შედგენილი და შეკვეთილი ნარევს.ჩვენი გაზომვის მიზნით, ჩვენ ყოველთვის ვიღებდით გაზომვებს საკუთარ სახლში.შეკვეთისთვის, ჩვენ საკმაოდ მკაცრი ვართ იმის შესახებ, თუ როგორ ვიყენებთ ამ ტერმინს.ბესპოკი განკუთვნილია იმისთვის, როდესაც ჩვენ ვუმასპინძლებთ ცნობილ მკერავებს, როგორიცაა ანტონიო ლივერანო, მუსელა დემბეხი, ნორიუკი უეკი და ა.შ., სხვა ქვეყნებიდან საბარგულის ჩვენების საფუძველზე.ეს მკერავები მოფრინდებიან ჩვენს მაღაზიაში ჩვენი მომხმარებლების სანახავად და შემდეგ დაბრუნდებიან თავიანთ ქვეყნებში, რათა მოამზადონ ფიტინგები, დაბრუნდნენ ისევ შესაფერისად და ბოლოს მიიტანენ.იმის გამო, რომ ამ შეკვეთილ მკერავებს ახლა არ შეუძლიათ მგზავრობა, ჩვენ მოგვიწია ალტერნატიული გზების გამოგონება მათთვის, რომ ენახათ ჩვენი მომხმარებლები.რასაც ჩვენ ვაკეთებთ არის კლიენტის მოწვევა მაღაზიაში, როგორც ყოველთვის და ვუკავშირდებით ჩვენს შეკვეთილ მკერავებს Zoom ზარით, რათა მათ შეძლონ შეხვედრის ზედამხედველობა და კლიენტთან საუბარი პირდაპირ ეთერში.მაღაზიის გუნდი გამოცდილია მომხმარებელთა გაზომვებისა და ფიტინგების კეთებაში, ამიტომ ჩვენ ვმოქმედებთ, როგორც შეკვეთილი მკერავი თვალები და ხელები, სანამ ის გვავალებს Zoom-ზე.

Sleater მოელის, რომ ბოლოდროინდელი ცვლა უფრო ჩვეულებრივი მამაკაცის ტანსაცმლისკენ გაგრძელდება უახლოეს მომავალში და ინვესტირებას მეტ ენერგიას დებს მაისურის ქურთუკების, პოლოს მაისურების და სხვა სპორტული ტანსაცმლის შესაქმნელად, რათა შეებრძოლოს "დაღმავალ ტრაექტორიას" უფრო ოფიციალურ ჩაცმულობაში.

გრეგ ლელუში, No Man Walks Alone, მამაკაცის ონლაინ მაღაზიის დამფუძნებელი ნიუ-იორკში, გამოიყენა დრო პანდემიის დროს, რათა გამოეკვლია, თუ როგორ შეუძლია მისმა ბიზნესმა უზრუნველყოს საუკეთესო კლიენტების მომსახურება და გამოიყენოს თავისი „ხმა ჩვენი საზოგადოების გაერთიანებისთვის“.

პანდემიამდე მან გამოიყენა სცენის მიღმა ვიდეოები კომპანიისა და მისი პროდუქტის შეთავაზების საჩვენებლად, მაგრამ ეს შეჩერდა დაბლოკვის შემდეგ, რადგან ლელუშს არ სჯეროდა, რომ სურათების ხარისხი საკმარისად კარგი იყო და ამის ნაცვლად აირჩია „უფრო ადამიანური“. გამოცდილება.ჩვენ ვაგრძელებთ მაქსიმალურ მომსახურებას და კომუნიკაციას, რათა მათ კომფორტულად იგრძნონ ყიდვა.”YouTube-ზე ცოცხალი ვიდეოების განთავსება „მოყვარეულად გამოიყურებით [და] ჩვენი ონლაინ გამოცდილება უფრო ადამიანურია, ვიდრე ზოგიერთი ფუფუნების გამოცდილება, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ ფიზიკურ სამყაროში“.

მაგრამ ჩოს გამოცდილება საპირისპირო იყო.ლელუშისგან განსხვავებით, მან აღმოაჩინა, რომ მისი ვიდეოები, რომელთა უმეტესობა გადაღებულია მობილურ ტელეფონებზე 300 დოლარის ღირებულების განათების გამოყენებით, არა მხოლოდ მომხმარებლებთან საუბრის დაწყებას მოჰყვა, არამედ გაყიდვებიც გამოიწვია.”ჩვენ უკეთეს ჩართულობას ვიღებთ”, - თქვა მან."და შედარებით მცირე ძალისხმევით ბევრს მიაღწევ."

სლეიტერმა თქვა, რომ ადვილია გახდე "ზარმაცი", როდესაც ვინმე მართავს აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზიას - მათ მხოლოდ პროდუქტი უნდა დადონ თაროებზე და დაელოდონ მის გაყიდვას.მაგრამ მაღაზიების დახურვის გამო, ამან ვაჭრები აიძულა უფრო კრეატიულები იყვნენ.მისთვის, ის მოთხრობაზე გადავიდა, რათა გაყიდოს პროდუქტი და გახდეს „ბევრად უფრო დინამიური“, ვიდრე წარსულში იყო.

კალისმა თქვა, რადგან ის არ მართავს ფიზიკურ მაღაზიას, ის იყენებს სარედაქციო შინაარსს პროდუქტებისა და მათი ატრიბუტების აღსაწერად.ეს უკეთესია ვიდრე უბრალოდ ქსოვილის ან ღილაკის ხვრელის დაჭერა კომპიუტერის კამერაზე.”ჩვენ აშკარად ვუზიარებთ პროდუქტის სულს,” - თქვა მან.

”როდესაც თქვენ ცდილობთ ქსოვილის დადებას კამერასთან ახლოს, ვერაფერს ხედავთ”, - დასძინა Avitabile-მა და თქვა, რომ ის იყენებს თავის ცოდნას თავისი მომხმარებლების ცხოვრებისა და სამუშაოების შესახებ, რათა რეკომენდაცია გაუწიოს ვარიანტებს.მან თქვა, რომ პანდემიამდე იყო "ნამდვილად დიდი უფსკრული" აგურსა და ონლაინ ბიზნესს შორის, მაგრამ ახლა ეს ორი ერთმანეთში ირევა და "ყველა ცდილობს რაღაც გააკეთოს მათ შორის".


გამოქვეყნების დრო: ივლის-18-2020