Nyekel lawon dugi ka kaméra sanés gaganti pikeun rapat pribadi, tapi éta mangrupikeun salah sahiji strategi anu dianggo ku produsén bespoke pikeun ngahontal palanggan salami pandémik.Éta ogé tos kana pidéo Instagram sareng YouTube, videochat sareng bahkan tutorial ngeunaan cara nyandak pangukuran anu paling akurat nalika milarian alternatif anu cocog pikeun komunikasi sareng para nasabah di dunya maya.

Dina webinar Salasa enjing anu diayakeun ku pabrik lawon kelas atas Thomas Mason sareng dimoderatori ku Simon Crompton tina blog Gaya Permanén Inggris, sakelompok produsén kaos- sareng jas sareng pangecér khusus nyandak topik kumaha industri pakean lalaki méwah tiasa adaptasi. ka hareup leuwih digital.

Luca Avitabile, anu gaduh tukang kaos adat anu berpusat di Naples, Italia, nyarios saprak atelier na kapaksa ditutup, anjeunna parantos nawiskeun janji videochat tinimbang rapat pribadi.Kalayan klien anu tos aya, saurna prosésna langkung gampang sabab anjeunna parantos ngagaduhan pola sareng karesep dina file, tapi "langkung rumit" pikeun klien énggal, anu dipenta pikeun ngeusian formulir sareng nyandak ukuran sorangan atanapi ngirim kaos anu. bisa dipaké pikeun nangtukeun pas dina urutan pikeun ngamimitian.

Anjeunna ngaku yén kalayan palanggan anyar, prosésna henteu sami sareng gaduh dua rapat pribadi pikeun nangtukeun ukuran anu pas sareng milih lawon sareng detil pikeun kaos, tapi hasil ahirna tiasa sakitar 90 persén langkung saé.Sareng upami kaosna henteu sampurna, Avitabile nyarios yén perusahaan nawiskeun pulangan gratis sabab ngahémat biaya perjalanan.

Chris Callis, diréktur pamekaran produk pikeun Proper Cloth, merek lalaki online anu didamel di AS, nyarios yén kusabab perusahaan éta salawasna digital, teu acan seueur parobihan dina operasina ti saprak pandémik."Éta tetep bisnis sapertos biasa," saurna.Nanging, Proper Cloth parantos ngamimitian ngayakeun langkung seueur konsultasi pidéo sareng éta bakal diteruskeun ka hareup.Anjeunna nyarios sareng produsén bespoke ngagunakeun seueur alat anu sami sareng perusahaan online, anjeunna kedah "ngabengkokkeun ka tukang pikeun mastikeun sadayana leres."

James Sleater, diréktur Cad & The Dandy, tukang jas anu dipesen dina Savile Row, parantos mendakan lapisan pérak pikeun pandémik.Malahan sateuacan koncina, sababaraha urang sieun sumping ka tokona - sareng anu sanésna di jalan London - sabab disieunan."Tapi dina telepon Zoom, anjeun aya di bumina.Éta ngarecah halangan sareng santai para nasabah, ”saurna."Jadi ngagunakeun téhnologi sabenerna bisa nyieun hal leuwih seamless."

Mark Cho, co-founder The Armoury, toko lalaki anu luhur sareng lokasi di New York City sareng Hong Kong, parantos kéngingkeun pidéo YouTube sareng strategi sanés pikeun ngajaga bisnis salami lockdown di Amérika Serikat."Kami toko bata-na-mortir.Kami henteu nyetél janten bisnis online dumasar volume, ”saurna.

Sanaos toko-toko na di Hong Kong henteu kantos ditutup, anjeunna ningali napsu pikeun pakean anu cocog - usaha utami The Armoury - "turun sacara dramatis."Sabalikna, di Amérika Serikat, anjeunna ningali penjualan anu teu disangka-sangka dina koper, dasi sareng dompét, saur Cho bari seuri sareng nyentak.

Dina usaha pikeun naekeun penjualan jas deui, Cho parantos nyiptakeun alternatif virtual pikeun acara trunk bespoke.Anjeunna ngécéskeun: "Kami ngadamel campuran anu didamel sareng dipesen di toko kami.Pikeun ukuran anu didamel, kami sok ngukur diri di bumi.Pikeun bespoke, kami rada ketat ngeunaan kumaha kami nganggo istilah éta.Bespoke ditangtayungan pikeun nalika urang host tukang ngaput bespoke kawentar kayaning Antonio Liverano, Musella Dembech, Noriyuki Ueki, jeung sajabana, ti nagara séjén dina dasar acara batang.Tukang ngaput ieu bakal ngapung ka toko kami pikeun ningali konsumén urang teras uih deui ka nagara asal pikeun nyiapkeun kelengkapan, uih deui pikeun pas sareng tungtungna nganteurkeun.Kusabab tukang jahit bespoke ieu teu tiasa ngarambat ayeuna, kami kedah nyiptakeun cara alternatif pikeun aranjeunna ningali konsumén urang.Anu kami laksanakeun nyaéta ngajak palanggan ka toko sapertos biasa sareng kami ngahubungi tukang jahit bespoke kami ku telepon Zoom supados aranjeunna tiasa ngawaskeun janjian sareng ngobrol sareng klien langsung.Tim di toko ngalaman dina nyandak pangukuran pelanggan sareng ngalakukeun kelengkapan, janten kami bertindak salaku panon sareng panangan tukang ngaput nalika anjeunna maréntahkeun kami pikeun Zoom.

Sleater ngarepkeun yén peralihan panganyarna pikeun ngagem lalaki anu langkung kasual bakal diteruskeun pikeun masa depan anu diramalkeun sareng investasi langkung énergi dina nyiptakeun jaket jersey, kaos polo sareng potongan baju olahraga anu sanés pikeun ngalawan "lintasan ka handap" dina pakéan anu langkung formal.

Greg Lellouche, pangadeg No Man Walks Alone, toko lalaki online anu berbasis di New York, parantos ngagunakeun waktos salami pandémik pikeun ngajalajah kumaha usahana tiasa nyayogikeun layanan palanggan anu pangsaéna sareng nganggo "sora pikeun ngahijikeun komunitas urang."

Sateuacan pandémik, anjeunna parantos ngagunakeun pidéo di tukangeun pamandangan pikeun nunjukkeun perusahaan sareng panawaran produkna, tapi éta lirén saatos koncina saprak Lellouche henteu percanten yén kualitas gambarna cekap saé sareng milih pikeun "langkung manusa. pangalaman.Kami terus nyayogikeun jasa sareng komunikasi anu pangsaéna pikeun ngajantenkeun aranjeunna betah mésér.Nempatkeun pidéo langsung dina YouTube ngajadikeun anjeun "katingali amatir [sareng] pangalaman online kami langkung manusa tibatan sababaraha pangalaman méwah anu anjeun tiasa kéngingkeun di dunya fisik."

Tapi pangalaman Cho geus sabalikna.Beda sareng Lellouche, anjeunna mendakan yén pidéo na, kalolobaanana ditémbak dina telepon sélulér nganggo lampu senilai $300, henteu ngan ukur ngamimitian paguneman sareng para nasabah, tapi ogé nyababkeun penjualan."Urang meunang papacangan hadé," cenahna."Sareng anjeun tiasa ngahontal seueur kalayan usaha anu sakedik."

Sleater nyarios yén éta gampang janten "puguh" nalika aya anu ngoperasikeun toko bata-sareng-mortir - aranjeunna ngan ukur kedah nempatkeun produk dina rak sareng ngantosan éta dijual.Tapi ku toko ditutup, éta maksa padagang janten langkung kreatif.Pikeun anjeunna, anjeunna tos kana dongéng pikeun ngajual produk sareng janten "langkung dinamis" tibatan anjeunna baheula.

Callis nyarios kusabab anjeunna henteu ngoperasikeun toko fisik, anjeunna ngagunakeun eusi redaksi pikeun ngajelaskeun produk sareng atributna.Éta langkung saé tibatan ngan ukur nahan lawon atanapi liang kancing dugi ka kaméra dina komputer."Kami jelas ngomunikasikeun jiwa produk," saurna.

"Nalika anjeun nyobian nempatkeun lawon caket kana kaméra, anjeun tiasa ningali nanaon," tambah Avitabile, saurna anjeunna nganggo pangaweruh ngeunaan kahirupan sareng padamelan para nasabah pikeun nyarankeun pilihan.Anjeunna nyebatkeun yén sateuacan pandémik, aya "jurang anu saé pisan" antara bata-sareng-mortir sareng usaha online, tapi ayeuna, duana nyampur sareng "sadayana narékahan pikeun ngalakukeun hiji hal di antara."